VISÃO GERAL

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SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

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SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (sem incluir informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do serviço, uso do serviço ou acesso ao serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito permissão nossa.

Os títulos usados ​​neste contrato estão incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes termos.

 

SEÇÃO 3 - PRODUTOS OU SERVIÇOS 

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa política de devolução.

Reservamos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Fazemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor do monitor do seu computador seja precisa.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no serviço serão corrigidos.

Nossos produtos são feitos à mão por artesãos. Portanto, seus tamanhos podem variar em até 5%.

Os itens vintage originais que foram recuperados podem ter pequenos defeitos não visíveis à vista.

 

SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamos o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento (ou qualquer parte ou conteúdo) sem aviso prévio a qualquer momento.

Não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do serviço.

 
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Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser utilizado como base única para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

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Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou entrada.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis" sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

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Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes termos de serviço.

 

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Alguns conteúdos, produtos e serviços disponíveis por meio de nosso serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis ​​por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

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Se, a nosso pedido, você enviar determinados envios específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou sem um pedido nosso, você envia ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio , ou de outra forma (coletivamente, 'comentários'), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar em qualquer meio quaisquer comentários que você nos encaminhe. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.

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Em nenhum caso, por uma causa, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer lesão, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto ou incidental , danos punitivos, especiais ou conseqüentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, receita perdida, economia perdida, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, sejam baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do uso de qualquer serviço ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) postado, transmitido ou disponibilizado por meio do serviço, mesmo se informado de sua possibilidade. ou jurisdição ions não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

 

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar o vintage por uma causa e nossa matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou decorrente de sua violação destes termos de serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro festa.

 

SEÇÃO 15 - DIVISÃO

No caso de qualquer disposição destes termos de serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição deverá, no entanto, ser exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada de estes termos de serviço, tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.

 

SEÇÃO 16 - RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os efeitos.

Estes termos de serviço são efetivos a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes termos de serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos serviços ou quando deixar de usar nosso site.

Se, a nosso critério exclusivo, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes termos de serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos. até e incluindo a data de rescisão; e/ou consequentemente pode negar-lhe o acesso aos nossos serviços (ou qualquer parte deles).

 

SEÇÃO 17 - CONTRATO INTEGRAL

A falha de nós em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes termos de serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes termos de serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais postadas por nós neste site ou em relação ao serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, orais ou escritas, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos termos de serviço).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes termos de serviço não devem ser interpretadas contra a parte redatora.

 

SEÇÃO 18 - LEI REGENTE

Estes termos de serviço e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal

 

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode revisar a versão mais atual dos termos de serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar, atualizar ou substituir qualquer parte destes termos de serviço publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente quanto a alterações. Seu uso continuado ou acesso ao nosso site ou serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes termos de serviço constitui a aceitação dessas alterações.

 

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Dúvidas sobre os termos de serviço devem ser enviadas para info@vintageforacause.pt

 

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS PARA LITÍGIOS DE CONSUMIDOR

 

Lei portuguesa nº. 144/2015, de 8 de setembro, transpôs a diretiva 2013/11/UE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, sobre resolução alternativa de litígios de consumo.

A lei estabelece o enquadramento jurídico dos mecanismos de resolução alternativa de litígios de consumo, criando a rede de arbitragem de consumo em Portugal.

 

1. O QUE SÃO DISPUTAS DE CONSUMIDOR?

São litígios iniciados por consumidor contra fornecedor de bens ou prestador de serviços, relativos a obrigações contratuais resultantes de contratos de venda ou prestação de serviços, celebrados entre o fornecedor de bens ou prestador de serviços estabelecido e consumidores residentes em Portugal e na União Europeia ( artigo 2.º, n.º 1, da lei n.º 144/2015).

 

2. O QUE É ADR?

A Adr refere-se a mecanismos à disposição dos consumidores e empresas para tentarem chegar a acordos extrajudiciais para litígios de consumo, de forma mais rápida e menos onerosa. O Adr abrange mediação, conciliação e arbitragem. O processo adr inicia-se com uma tentativa de acordo por meio de mediação ou conciliação. No entanto, caso este acordo não seja alcançado, as partes envolvidas podem recorrer ao tribunal arbitral, através de um processo simples e rápido.

 

3. O QUE SÃO ENTIDADES DE ADR?

São entidades independentes, com pessoal especializado, que ajudam de forma imparcial o consumidor e a empresa a chegar a uma solução amigável. Estas entidades estão autorizadas a realizar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo. As referidas entidades devem estar inscritas na lista prevista no artigo 17.º da Lei n.º 144/2015.

 

4. QUEM É RESPONSÁVEL POR GERIR A LISTA DE ENTIDADES ADR?

A direção-geral do consumidor é a autoridade nacional competente para organizar o registro e publicação da lista de entidades adr (ver Anexo I).

 

5. QUANTAS ENTIDADES DE ADR EXISTEM EM PORTUGAL?

Em Portugal existem dez centros de arbitragem de conflitos de consumo. Destes, sete têm autoridade geral a nível regional, e encontram-se em Lisboa, Porto, Coimbra, Guimarães, Braga/Viana do Castelo, Algarve e Madeira. Há também o centro nacional (complementar), o CNIACC - centro nacional de informação e arbitragem de conflitos de consumo. Existem mais dois centros com competência específica, especializados na indústria automóvel e na indústria seguradora.

 

6. COMO UMA EMPRESA PODE SABER QUAL ADR ENTIDADE DEVE SER INDICADA A SEUS CONSUMIDORES?

O local de celebração do contrato de venda ou prestação de serviços, que em geral é o mesmo local do estabelecimento, determina o centro de arbitragem competente

Por exemplo:

• uma empresa que tenha apenas um ou mais estabelecimentos comerciais num determinado concelho deve indicar apenas a entidade adr que tem competência para resolver litígios nesse concelho.
• uma empresa que exerça a sua actividade em todo o território nacional deve indicar todas as entidades competentes.
• uma oficina de reparação automóvel, uma seguradora ou uma agência de viagens devem indicar as entidades especializadas para estas indústrias.

 

7. QUEM É OBRIGADO A INFORMAR OS CONSUMIDORES SOBRE AS ENTIDADES DE ADR?

Todos os fornecedores de bens e prestadores de serviços - incluindo aqueles que apenas vendem produtos ou prestam serviços pela internet - são obrigados a informar os consumidores sobre as entidades de ADR disponíveis, quer aquelas a que se tenham submetido voluntariamente, quer aquelas a que estão vinculados lei. Só estão excluídos os prestadores de serviços de interesse geral sem contrapartida económica, como os serviços sociais prestados pelo Estado ou por conta deste, os serviços de saúde e os serviços públicos de ensino complementar ou superior.

As obrigações decorrentes da lei nº. 144/2015 aplicam-se, com as necessárias adaptações, a todos os setores económicos não excluídos da referida lei, incluindo aqueles em que já exista legislação específica que preveja obrigação semelhante.

 

8. EXISTE ALGUMA OBRIGAÇÃO DE ENVIAR A UMA ENTIDADE DE ADR?

Esta lei não impõe a submissão a qualquer entidade adr, apenas estabelece o dever de prestação de informação sobre entidades existentes. Mas há o caso de arbitragem necessária para serviços públicos essenciais, como por exemplo, eletricidade, gás, água e resíduos, comunicações eletrónicas e serviços postais.

 

9. COMO AS EMPRESAS DEVEM FORNECER ESSA INFORMAÇÃO?

Essas informações devem ser fornecidas de forma clara, compreensível e de maneira adequada ao tipo de bem ou serviço que é vendido ou fornecido (artigo 18( 2) da lei n.º 144/2015). assim:

• no sitedos fornecedores de bens ou prestadores de serviços, se houver.
• nos contratos de venda ou prestação de serviços entre o fornecedor de bens ou prestador de serviços e o consumidor, quando estes sejam celebrados por escrito ou sob a forma de contratos de subscrição.
• se não for por escrito, as informações devem ser fornecidas em outro formato duradouro, ou seja, em uma placa fixadana parede ou afixada no balcão de vendas ou na fatura fornecido ao consumidor.

 

10. A LEI ESTABELECE ALGUM MODELO PADRONIZADO DAS INFORMAÇÕES A SEREM FORNECIDAS AOS CONSUMIDORES?

Não. No entanto, uma proposta de formulação de um sinal está em anexo (Anexo II).

 

11. QUEM É RESPONSÁVEL PELO MONITORAMENTO DO CUMPRIMENTO DA OBRIGAÇÃO DE INFORMAÇÃO AOS CONSUMIDORES?

A autoridade de segurança alimentar e econômica e os reguladores setoriais em seus campos correspondentes são responsáveis ​​por monitorar o cumprimento desses deveres, os processos de investigação envolvendo infrações e decidir sobre esses processos, incluindo a aplicação de multas e penalidades adicionais, se necessário.

 

12. QUAL A CONSEQUÊNCIA DO NÃO CUMPRIMENTO DO DEVER DE INFORMAÇÃO AOS CONSUMIDORES?

O descumprimento do dever de prestação de informações por fornecedores de bens ou prestadores de serviços é uma ofensa, punível com:

• uma multa entre € 500 e € 5.000, quando cometida por pessoa física
• uma multa entre € 5.000 e € 25.000quando cometida por pessoa jurídica.

 

13. QUANDO ESTE NOVO SISTEMA SE APLICA?

Lei nº. O n.º 144/2015 de 8 de setembro entrou em vigor a 23 de setembro de 2015, tendo os fornecedores de bens ou prestadores de serviços 6 meses a partir dessa data para se adaptarem a este novo regime. Assim, a partir de 23 de março de 2016, as empresas devem ter essas informações prontas para seus consumidores.

 

Atenção: o fornecimento de informações aos consumidores sobre as entidades de adr disponíveis não isenta os fornecedores de bens e prestadores de serviços de fornecer aos consumidores um livro de reclamações, obrigatório nos termos do decreto-lei nº . 156/2005, de 15 de setembro.

 

Se pretender apresentar uma Reclamação temos um Livro de Reclamações, por favor aceda a https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

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